Qu’est ce que le
paiement sécurisé ?
LA TRANSPARENCE
FINANCIERE
Le paiement sécurisé
de certains sites marchands est assuré en réalité
par une société privée. Cette société
encaisse en pratique le montant de votre paiement et le reverse
au site marchand, moyennant une commission convenue. La banque
mentionnée sur le site est celle de l’intermédiaire.
Il n’y a plus alors de transparence financière.
- Au niveau de la sécurité et de la confidentialité
du paiement, il y a création d’un échelon
nouveau, et donc des intervenants supplémentaires,
entre la Banque et vous même.
- L’acheteur se trouve dans de grandes difficultés
en cas de liquidation judicaire de cette société
commerciale qui joue le rôle d’intermédiaire
financier.
- Certains de ces intermédiaires tardent parfois à
reverser les paiements au site marchand, ce qui entraîne
le site dans des difficultés financières, et
le client dans des problèmes de livraison.
NOTRE SYSTEME DE PAIEMENT
RENFORCE VOS GARANTIES
Notre paiement sécurisé
est assuré, directement pour notre compte, par la Banque
Crédit Mutuel, sans autre intervenant ou intermédiaire.
Le Crédit Mutuel fait référence en matière
de paiement sécurisé.
Le compte bancaire ordinaire du
site Zestress.com est lui même ouvert au Crédit
Mutuel. Notre agence du Crédit Mutuel est informée
en permanence de la situation financière de notre société,
et de la régularité de nos opérations
bancaires.
Le paiement sécurisé
CYBERMUT du Crédit Mutuel n’est accordé
qu’après de longues et strictes investigations
sur les personnes qui le sollicitent. Ceci garantit le caractère
sérieux du site marchand concerné.
Certaines compagnies assurent les
sites internet, et notamment leurs clients, des risques d’utilisation
frauduleuse de la carte bancaire. Elles délivrent alors
un label de qualité au site internet. Toutefois les
critères d’admission de ces assurances sont en
vérité beaucoup plus larges que ceux de la Banque.
Enfin, leurs primes, très onéreuses, couvrent
un risque déjà assuré par la Loi.
- Loi 2001-1062 du 15 Novembre 2001 : Si un
paiement CB à distance a été effectué
à votre insu sur votre compte, sans utilisation physique
de votre carte, la banque est tenue de vous rembourser sans
frais et dans un délai de 30 jours le montant de cette
opérations. Vous devez préalablement contester
par écrit cette opération auprès de la
banque.
- En cas de litige lié à la vente,
la banque est tenue pendant un délai de 120 jours à
compter du paiement, de bloquer automatiquement le montant
du paiement au profit du client, et donc de le débiter
sur le compte du site marchand. La Banque qui assure notre
paiement sécurisé étant la même
que celle qui gère notre compte, vos garanties sont
donc renforcées.
Notre système de paiement ne sollicite
aucun renseignement destiné à constituer des
fichiers commerciaux (intentions d’achat, profession).
Les seuls renseignements en notre possession sur nos clients
sont : nom, prénom et adresse. Notre site est déclaré
à la Commission Nationale informatique et Libertés
(CNIL).
La vérité oblige à dire
qu’il n’existe pas de système infaillible.
Néanmoins, quelques précautions élémentaires
suffisent parfois. Ainsi, nous conseillons d’utiliser
des cartes bancaires fixant un plafond de dépenses.
La généralité des cartes bancaires fixent
un plafond de paiements à 400 euros par décade.
Ceci vous assure une grande tranquillité d’esprit.
Nous déconseillons l’utilisation de cartes ayant
des plafonds de paiement plus importants : cartes ‘’Gold’’,
‘’Premier’’ etc..
1/ PAIEMENT PAR CARTE DE CREDIT
Le paiement sécurisé CYBERMUT
du Crédit Mutuel fait que nous n’avons jamais
la moindre information bancaire concernant l’acquéreur
d’un produit sur notre site, ni aucune information relative
à sa carte bancaire. Nous sommes seulement avisés
du virement correspondant au montant de la commande.
2/ PAIEMENT PAR CHEQUE
Vous conservez la possibilité de
payer par cheque. Dans un souci égal de sécurisation
de notre fonctionnement, l’expédition de la commande
ne sera assurée qu’après encaissement
de votre chèque. Dès réception de votre
chèque, un bon de commande vous sera adressé
par mail, correspondant aux produits acquittés.
Retourner à ma page précédente
Retour à la page
d'accueil
|
Simulateur